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Leistung · E-Commerce · Betreuung & Übernahme

Shop Betreuung & Projektübernahme

Shopware Betreuung & Wartung für deinen bestehenden Shop

Wir übernehmen bestehende Onlineshops, auch beim Wechsel von einer anderen Agentur. Zuerst prüfen wir Code, Plugins, Hosting und Tracking. Danach betreiben wir den Shop und entwickeln ihn weiter, mit Updates von Shopware und Plugins erst nach Tests, Sicherheitsupdates, Monitoring und Backups.

brandnew in Zahlen
seit 2020betreuen wir Shopware Shops
100.000+Bestellungen in den von uns betreuten Shops
+595 %Umsatz in 4 Jahren in einem von uns betreuten Shop
≤ 24 hbis neue Bewertungen im Shop stehen, vorher rund 5 Tage
Updates erst nach Tests live

Shopware, Plugins und Sicherheitsupdates

Hosting auf eigenen Servern

Mit Monitoring & Backups

Warum Shops Pflege brauchen

119

neue Sicherheitslücken in IT Systemen wurden zuletzt im Schnitt jeden Tag bekannt. Das sind 24 % mehr als im Vorjahr.

1 von 4

Unternehmen in Deutschland hatte zuletzt Daten, die Angreifer verschlüsselt und mit Lösegeld erpresst haben.

51 %

der Onlineshopper ist Sicherheit & Vertrauen bei der Wahl eines Shops sehr wichtig.

Was wir bei einer Übernahme prüfen

01
Version & Sicherheitslücken

Welche Shopware Version läuft, bekommt sie noch Patches und welche Security Advisories betreffen sie? Daraus ergibt sich, wie dringend das nächste Update ist.

  • Shopware Version
  • Security Advisories
02
Plugins & Erweiterungen

Welche Plugins laufen, welche werden noch gepflegt und welche blockieren das nächste Update? Jedes Plugin kostet Ladezeit und Wartung.

  • Kompatibilität mit der Zielversion
  • Ungenutzte Plugins
03
Code & Theme

Eigene Anpassungen in Theme und Plugins prüfen wir auf überschriebene Twig Blöcke und Stellen, die beim nächsten Update Anpassung brauchen.

  • Eigenes Theme
  • Überschriebene Twig Blöcke
04
Hosting & Deployment

Wo läuft der Shop, liegt der Code in einem Git Repository und gibt es Backups und eine Testumgebung? Was davon fehlt, steht oben auf der Liste.

  • Server und PHP Version
  • Backups und Testumgebung
05
Tracking & Consent

Kommen Käufe vollständig in Analytics und Ads Manager an und lädt das Tracking erst nach Zustimmung? Nur mit sauberen Daten lässt sich Budget nach Käufen steuern.

  • GA4 und Tag Manager
  • Consent Management
06
Schnittstellen & Ladezeit

Warenwirtschaft, Zahlung, Versand, Bewertungen und Newsletter müssen zuverlässig laufen. Bei Arya Laya stehen Bewertungen heute in unter 24 Stunden im Shop, vorher lag der Import rund 5 Tage zurück.

  • Schnittstellen
  • Pagespeed

Was zur Shop Betreuung gehört

01
Projektübernahme

Beim Agenturwechsel lassen wir uns die Zugänge zu Server, Repository, Shop Administration, Domain und Tracking übergeben und sichern den aktuellen Stand. Danach weißt du, was im Shop läuft und wo die Risiken liegen.

  • Übergabe aller Zugänge
  • Sicherung des aktuellen Stands
  • Prüfung von Code, Plugins und Hosting
  • Priorisierte Liste der Baustellen
02
Updates & Sicherheit

Updates von Shopware und Plugins spielen wir erst nach Tests ein, mit Backup und einem Plan für den Rollback. Sicherheitsupdates gehören zum laufenden Betrieb.

  • Shopware und Plugin Updates
  • Tests vor dem Livegang
  • Sicherheitsupdates
  • Backup und Rollback Plan
03
Hosting & Monitoring

Auf Wunsch läuft dein Shop auf unseren eigenen Servern. Monitoring meldet Ausfälle, Backups sichern Datenbank und Dateien.

  • Hosting auf eigenen Servern
  • Monitoring
  • Backups von Datenbank und Dateien
  • Pagespeed und Core Web Vitals
04
Weiterentwicklung & Marketing

Neue Funktionen, Schnittstellen und Kampagnen planen wir nach den Zahlen im Shop. Für BK Barbara Klein verantworten wir seit 2020 Entwicklung, Conversion Optimierung und Onlinemarketing des Shopware Shops.

  • Neue Funktionen und eigene Plugins
  • Conversion Optimierung
  • Schnittstellen zu Bewertungen und Newsletter
  • Onlinemarketing und Meta Ads

So übernehmen wir deinen Shop

Schritt 1
Zugänge & Sicherung

Wir lassen uns die Zugänge zu Server, Repository, Administration, Domain und Tracking übergeben und sichern den aktuellen Stand.

Schritt 2
Bestandsaufnahme

Version, Plugins, Code, Hosting, Tracking und Schnittstellen. Du bekommst eine priorisierte Liste mit dem Aufwand je Punkt.

Schritt 3
Übernahme des Betriebs

Monitoring und Backups laufen, auf Wunsch zieht der Shop auf unsere Server. Offene Sicherheitslücken schließen wir zuerst.

Schritt 4
Betrieb & Weiterentwicklung

Updates von Shopware und Plugins nach Tests, dazu neue Funktionen, Conversion Optimierung und Marketing nach Zahlen.

Tech Fähigkeiten

Qualität & Betrieb
  • Playwright
  • Automatisierte Tests
  • Linux Server
  • Hosting und Monitoring
Commerce
  • Shopware
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Mollie
  • PayPal
  • Trusted Shops
Tracking & Daten
  • GA4
  • Tag Manager
  • Server Side Tracking
  • Conversions API
  • Search Console
  • Consent Management

Häufige Fragen

Was gehört zur Shop Betreuung?

Updates von Shopware und Plugins mit Tests vor dem Livegang, Sicherheitsupdates, Monitoring und Backups. Auf Wunsch kommen Hosting auf unseren Servern und die Weiterentwicklung dazu, von neuen Funktionen über Conversion Optimierung bis zum Onlinemarketing.

Übernehmt ihr Shops von einer anderen Agentur?

Ja. Beim Agenturwechsel lassen wir uns alle Zugänge übergeben, sichern den aktuellen Stand und prüfen Technik, Plugins, Performance und Tracking. Danach übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung.

Was prüft ihr vor der Übernahme?

Die Shopware Version und offene Sicherheitslücken, Plugins und ihre Kompatibilität, eigenen Code im Theme, Hosting und Backups, Tracking mit Consent und die Schnittstellen zu Warenwirtschaft, Zahlung und Versand. Du bekommst eine priorisierte Liste mit dem Aufwand je Punkt.

Wie laufen Updates bei euch ab?

Updates von Shopware und Plugins spielen wir erst nach Tests ein. Vorher sichern wir Datenbank und Dateien, denn Migrationen in Shopware lassen sich nicht per Befehl zurückdrehen. Den Ablauf beschreibt unser Leitfaden zum Shopware 6 Update im Blog.

Muss der Shop auf eure Server umziehen?

Nein. Hosting, Monitoring und Backups auf unseren eigenen Servern übernehmen wir auf Wunsch mit.

Kümmert ihr euch auch um Umsatz & Marketing?

Ja. Für BK Barbara Klein verantworten wir seit 2020 Entwicklung, Conversion Optimierung und Onlinemarketing. Über Meta Ads kamen dort 1.035 Verkäufe in 11 Wochen.

Brauchen wir einen Relaunch?

Oft reicht ein Umbau in Schritten. Steht ein Relaunch oder ein neuer Shop an, findest du Entwicklung, eigene Plugins und technisches SEO auf unserer Seite zur Shopware Agentur.

Shop übernehmen lassen?

Wir prüfen Code, Plugins, Hosting und Tracking deines Shops und sagen dir, wo wir anfangen.